Échanger et Retourner

Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 14 jours après réception, et nous veillerons à ce que le montant de l'achat soit crédité sur votre compte dans les cinq jours ouvrables suivant la réception du retour.

Retourner est simple en trois étapes faciles :

Étape 1 : remplissez le formulaire de retour

Téléchargez le formulaire de retour ici et remplissez-le intégralement.

Étape 2 : envoyez votre commande Envoyez les articles avec le formulaire de retour rempli à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour. Assurez-vous d'ajouter un code de suivi au colis. En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable et nous voulons éviter toute confusion.

Étape 3 : recevez le montant de l'achat sur votre compte bancaire

Une fois que nous aurons reçu le colis, nous veillerons à ce que le montant de l'achat soit crédité sur votre compte bancaire dans les cinq jours ouvrables.